Ik wist niet tot hoe ver ik recht hierin had. Ben een alleenstaande moeder met drie kinderen en toen mijn kleinste zoon een ongeluk heeft gehad ben ik door mijn bank ABN doorverwezen bij B&O Letselschade. En gelijk van start is mij alles goed uitgelegd en door heel het proces goed geholpen. Al mijn vragen werden gelijk behandeld en had een goede contact de letselschade belangenbehartiger.
Klantenervaringen
regelmatig heel goed contact
Duidelijke rapportage en verslagen na elk bezoek, afspraken afstemmen
Sabine is altijd duidelijk en begripvol naar mij toe geweest. Het is fijn dat zij uit ervaring kan spreken gezien ze zelf ook in een soortgelijke situatie heeft gezeten. Ook haar bezoekjes waren altijd fijn en ze gaf me een vertrouwd gevoel en stelde mij op mn gemak.
Duidelijk mailcontact; ik wist ten alle tijde waar ik aan toe was.
Wij zijn zeer tevreden over de rechtshulp van B&O en specifiek de heer Bert Koelen. Doordat er een geschil is ontstaan tussen twee verzekeringspartijen betreffende het bedrijfsongeval van de heer Martis stagneerde alles en werd er niets uitgekeerd. Zelfs de werkgever werkte niet goed mee en betaalde direct 70% van het loon uit. Ook hebben we veel kosten moeten maken en heeft het ongeval een behoorlijke invloed gehad op alles, zeker ook financieel. We vonden B&O via internet (Google) en vanaf dat moment is er meteen actie ondernomen. Bert Koelen heeft zich enorm ingespannen met een heel positief resultaat. De totale afronding heeft lang op zich laten wachten maar dit is niet te wijten aan B&O. Bert Koelen bleef vinger aan de pols houden en ook zijn documentatie was altijd op orde. Er is goed meegedacht, goede uitleg gegeven en het contact verliep prettig en vlot. Responsetijd was vanuit B&O ook kort. We zijn erg tevreden !
Goede begeleiding en alles is keurig afgehandeld, zeer tevreden.
***** vijf sterren ! de heer Koelen is een winst voor B&O Letselschade, Top !!
Erg betrokken en vriendelijk. mijn complimenten...
Fijn contact, luistert goed naar je verhaal, goede uitleg over dingen. Ik heb jullie wederom weer zeer fijn ervaren. Ik heb geen verbeterpunten oid. Ik zou zeggen ga zo door, er wordt fantastisch werk geleverd!!