Cliënten ervaringen

Bert Koelen:
- veel empatie;
- snel geholpen;
- veel informatie;
- hele fijne man, veel begrip

Het contact met Bert was zeer aangenaam het heeft even geduurd waar we allebeide eigenlijk geen resultaat hadden verwacht toch door aanhouden iets positief aan over gehouden bedankt Bert

Na het meemaken van een ongeval was dit erg ingrijpend. Veel lastiger dan ik ooit had kunnen voorstellen. het overvalt je en zorgt voor veel stress en verdriet. Daarnaast moet je ook nog eens herstellen. Het is daarom erg fijn dat je zelf niet ook nog eens met schadeformulieren in de weer moet gaan. Er wordt duidelijk aangegeven wat nodig is. Dat stuur je op. Elke stap wordt duidelijk ook terug gecommuniceerd en er wordt dan misschien op afstand (in mijn geval telefonisch) contact gehouden maar het blijft altijd persoonlijk.

In een periode waarin je niet zit te wachten op allerhande letselschade rompslomp was het een verademing vast te stellen dat veel werk uit handen genomen werd door Arjan. Dit gaf direct bij het begin een stuk verlichting en heeft bijgedragen tot een voorspoedig herstel.

Vriendelijk, Duidelijk, Zeer Zakelijk

Zeer vriendelijke, duidelijke en eerlijke berichtgeving en snel

Duidelijke communicatie. Tot nu toe (gelukkig) geen ervaring gehad met letselschade maar uiteindelijk heb ik er veel aan gehad omdat je gaat nadenken over de geleden financiële en emotionele schade. Ik kwam erachter dat een vergoeding er dan wel degelijk iets toedoet. Met name de medische kosten lopen al snel op. Zelf zou ik hier niet op gekomen zijn.

-

Zeer tevreden, bedankt !

Op de eerste plaats een meteen vertrouwelijke sfeer betreffende onze gesprekken en correspondentie over en weer met de heer van Ooijen.

De tegenpartij ging wel heel ver omtrent mijn medische situatie en daar heeft de heer van Ooijen steeds de juiste weg bewandeld op een weloverwogen manier en steeds met respect.

De heer van Ooijen krijgt van een mij een dikke 10 over zijn werkwijze omtrent mijn letselschadeprocedure.

Ik wil de heer van Ooijen hierbij veel dankzeggen.